ما هي أفضل استراتيجية لإنشاء حملة إعلانية ناجحة عبر الواتساب؟
تطبيق واتس اب "whatsapp" أحد أفضل تطبيقات المراسلة عبر الانترنت، ويزيد عدد مستخدميه عن 2 مليار شخص يتراسلون عليه بشكل يومي أو شبه يومي. كما يساعد في تقديم أفضل خدمة عملاء في مهمة التسويق الالكتروني للشركات والمؤسسات والمشاريع التجارية. وستتمكن من خلاله كصاحب شركة من تحقيق أفضل نسبة مبيعات على الإطلاق، بالاضافة إلى أنك ستحقق أرباحاً مضاعفة تجعلك لا تتخلى عن فكرة انشاء أي حملة إعلانية عبر الواتساب.
وإليك هذه المدونة لتتعرف أكثر على كيفية اطلاق حملات إعلانية عبر الواتس اب، وأفضل الاستراتيجيات التسويقية عليه، ودعنا نبدأ أولاً في الحديث عن أهم فوائد الاعلان من خلاله.
تعرف على طريقة لإرسال آلاف الرسائل الجماعية لعملائك ..
فوائد إنشاء حملة إعلانية ناجحة عبر الواتساب
مميزات واتساب بيزنس عديدة، وقد مكنت أصحاب الأعمال والمشاريع التجارية المختلفة من تحسين مستوى خدمة العملاء لديهم. وهذا دفع الكثير من الأشخاص من التساؤل حول كيفية إنشاء حملة إعلانية ناجحة عبر الواتساب، إذ أن لهذه الطريقة التسويقية فوائد كثيرة وقوية في مضاعفة الأرباح وتحقيق أكبر نسبة من المبيعات، ولعل أبرز هذه الفوائد هي ما يلي:
- إنخفاض تكلفة إنشاء الحملات الإعلانية
التسويق عبر واتس اب لا يكلف صاحب العمل الكثير من الأموال، وهذه تعتبر الميزة الأبرز لهذا التطبيق عن غيره من تطبيقات السوشيال ميديا. ونظراً لأن واتساب الأكثر استخداماً حول العالم، وقد أثبت فعاليته على نحو واسع، أثبت فرصته في وصول إعلاناته للعملاء بأسرع ما يمكن وبأقل تكلفة.
إذ لا يحتاج الإعلان عبر واتس اب سوى تثبيته على الهاتف، ثم إنشاء حساب تجاري عليه، واللجوء لأفضل أداة تسويق عبر الواتس اب لتختصر على نفسك الوقت والجهد، وتعتبر اضافة "2Whats" من أفضل الأدوات للتسويق عبر الواتس اب، بل هي من أفضل برامج الاعلان عبر الواتساب، وتقديم أفضل خدمة عملاء للمستشفيات والمطاعم والشركات وكافة المشاريع التجارية. ومن خلال هذا المقال سنتعرف على أفضل مميزات هذه الاضافة وما هي باقات الأسعار المتوفرة لديها.
توطيد العلاقة مع العملاء
يمكنك تطبيق واتس اب من زيادة ثقة عملائك بشركتك أو نشاطك التجاري، حيث يثق العملاء بالشركات التي تلجأ لاستخدام الواتس اب كقناة تواصل مع العملاء، إذ يقدم واتس اب ميزة التعرف على العميل والتواصل معه بشكل مباشر، وخاصة في أعمال الشراء الإلكتروني. وهذا بدوره يساعد كثيراً في تقوية علاقة الشركة بعملائها، وخاصة إن قمت بإرسال رسائل التهنئة في المناسبات المختلفة.
مضاعفة نسبة الأرباح
من المعروف بأن نسبة كبيرة من العملاء يحبذون التواصل عبر الواتس اب بشكل خاص، فهو من أكثر تطبيقات المراسلة اعتماداً، فتجدهم يثقون بصاحب العمل عندما يرون التواصل عن طريق الواتس اب، لذلك هذا يزيد من تحقيق مبيعات أكثر، وأرباح مضاعفة.
زيادة معدل إنتشار المادة الاعلانية
لقد أثبتت آخر الاحصائيات بأن العملاء يُفضلون التواصل عبر الرسائل النصية أكثر من الاتصال الهاتفي المعهود، لذلك يعتبر إنشاء حملة إعلانية ناجحة عبر الواتساب من أفضل الطرق التسويقية عبر الانترنت. وهذا بدوره سيُمكن صاحب العمل من جذب أكبر عدد ممكن من العملاء وبالتالي تحقيق أفضل معدل مبيعات، ومضاعفة نسبة الأرباح لعملك التجاري.
ها قد تعرفنا على أهم فوائد الإعلان عبر تطبيق واتس اب، وقبل أن نبدأ في الحديث عن أفضل استراتيجية لإنشاء حملة إعلانية ناجحة عبر الواتساب، سنتكلم عن كيفية تجهيز حساب الأعمال عبر تطبيق واتس اب للأعمال.
كل ما تحتاج معرفته عن كيفية تفعيل واتس اب أعمال
قبل إنشاء حمله إعلانيه عبر الواتساب عليك أن تتأكد من صحة تجهيز حساب واتساب الأعمال لديك، إذ عليك إجراء بعض التغييرات على حسابك التجاري ليصبح جاهزاً للعمل، وتتم هذه التغييرات من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اضغط على النقاط الثلاث في أعلى يمين الصفحة الرئيسية لحساب الواتس اب، لتختر بعدها الإعدادات.
- اضغط على اسم حسابك.
- انقر فوق علامة القلم أعلى يمين الصفحة، لاضافة البيانات الخاصة بمشروعك أو شركتك، وتتمثل هذه البيانات في التالي:
اسم الشركة.
عنوان الشركة.
صورة الشركة ويفضل أن تكون علامة تجارية.
وصف قصير للشركة. الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
الخدمات التي تقدمها الشركة.
كتابة جملة ترحيبية للعملاء.
عدد ساعات العمل الخاصة بالشركة، ليتمكن العملاء التواصل معك بكل سهولة ومعرفة أوقات عملك.
4. اضغط SAVE لتحفظ كافة التغييرات.
بعد أن تعرفت على كيفية تجهيز حساب الأعمال الخاص بشركتك عبر تطبيق واتساب بيزنس، تابع معي الآن أفضل استراتيجية لإنشاء حملة إعلانية ناجحة عبر الواتساب.
أفضل استراتيجية لإنشاء حملة إعلانية ناجحة عبر الواتساب
بعد أن تعرفت على كيفية تجهيز حساب الأعمال عبر واتس اب بزنس، تعرف مع اضافة 2Whats على أفضل الاستراتيجيات التي تساعد في نجاح حملتك الاعلانية عبر تطبيق واتساب، وإليك أهم نقاطها مرتبة بحسب أهميتها:
حمل 2Whats واحصل على تجربة 7 أيام مجاناً
أولاً: حدد الأهداف الأساسية
قبل إنشاء حملة اعلانيه عبر الواتساب من المهم أن تحدد الهدف من هذه الحملة، كأن تهدف للوصول لأكبر عدد من العملاء، أو قد ترغب في تلقي المزيد من طلبات المنتجات عبر الواتس اب، أو زيادة مبيعاتك، أو زيادة أعداد زوار موقعك، وهكذا بحسب ما ترغب به.
وهنا تكمن الفائدة حيث تعود عليك الفائدة بتقييم نسبة النجاح وتحقيق هدفك من خلال إنشاء حملة إعلانية عبر الواتساب مميزة وقوية. كما أن مثل هذه الخطوة ستساعدك على عدم الوقوع في الأخطاء التي قد تتكرر معك، مما يؤدي لتحقيق التقدم بشكل مستمر.
ثانياً: حدد الجمهور المستهدف
تحديد الجمهور المستهدف من إنشاء حملة إعلانية عبر الواتساب الخاص بك، من الخطوات الضرورية في بناء استراتيجية التسويق عبر الواتس اب، وهذه الخطوة تتم من خلال معرفة الفئة الأكثر حاجة لمنتجاتك أو خدماتك، والفائدة التي يرغبون بالحصول عليها من منتجاتك، وسبب احتياجهم لهذه المنتجات.وما النتائج التي يأملون بالحصول عليها من منتجاتك.
ثالثاً: تحميل WhatsApp business
إن الإعلان عبر الواتس يتطلب منك كخطوة أولى في استراتيجية التسويق عبر الواتس اب، تحميل تطبيق WhatsApp business لـ إنشاء حملة إعلانية ناجحة عبر الواتساب. فمثل هذه النسخة من واتساب خاصة لأصحاب المشاريع والشركات والمؤسسات، وكل أصحاب أعمال خاصة، حيث يقدم التطبيق العديد من المميزات والتي أبرزها:
إنشاء ملف تعريفي خاص بصاحب المشروع، يحتوي على المعلومات الأساسية بصاحب العمل أو الشركة مثل العنوان والموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني.
إنشاء عروض تقديمية خاصة بمنتجاتك أو خدماتك باستخدام قوالب جاهزة.
إمكانية تنظيم محادثات وتصنيفها.
الرد الآلي والسريع على العملاء.
معرفة وقت وصول الرسائل ومدة التسليم والقراءة.
رابعاً: انشاء شخصية لعلامتك التجارية
العملاء يُفضلون مراسلة كل من هم واقعيين وليس التواصل مع رموز خاصة بالشركة، لذلك من الجيد إنشاء شخصية محددة لعلامتك التجارية.
خامساً: إنشاء قائمة جهات الاتصال
من الضروري وقت إنشاء حملة إعلانية عبر الواتساب الخاص بك أن تصنف جهات الإتصال لديك طبقاً لمجموعات، وأضف رقم الواتس اب لموقعك الالكتروني، ليتمكن العميل من الوصول إليك بشكل أسرع وأسهل، وتستطيع إضافة الرقم في كافة منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
سادساً: تصميم الرسائل الاعلانية
آخر خطوة لإنشاء استراتيجية تسويقية عبر الواتس اب هي تصميم الرسائل الاعلانية من أهم الخطوات الإعلانية، لتتمكن من إنشاء إعلان ناجح عبر واتس اب لذلك من الجيد أن تتوخى الحذر عند تصميم الإعلان، إذ تساهم هذه الاعلانات الجيدة في مدى نجاح حملتك الاعلانية.
حمل 2Whats واحصل على تجربة 7 أيام مجاناً
وإليك أفضل طرق انشاء حمله اعلانية عبر الواتس اب
في هذه الفقرة تعرف على أفضل طرق الوصول لمستخدمي الواتس اب من خلال إنشاء حملة إعلانية عبر الواتساب الخاص بك مميزة وقوية:
استخدام قنوات البث:
وهذه عبارة عن قنوات غنية بالكثير من جهات الاتصال، وأهم ما يميزها عدم قدرة جهات الاتصال على رؤية بعضها، كما تصل رسائلك لجهات الاتصال بشكل منفصل.
استخدم مجموعات الدردشة:
وهي الطريقة المشابهة لقنوات البث، إلا أن جهات الاتصال هنا تستطيع رؤية بعضها، ويمكنك جمع العملاء VIP وارسال عروضك الحصرية الخاصة بهم في مجموعة واحدة.
استخدام الحالات:
ويمكنك هنا انشاء حمله اعلانيه عبر الواتس اب من خلال استخدام حالات الواتس اب عبر ميزة عرض الصور والفيديوهات لعملائك، وتلقي ملاحظاتهم، وتستطيع كذلك مشاركة الحالة على منصات التواصل الاجتماعية الأخرى، وتدوم لمدة 24 ساعة ثم تزول.
صياغة كتالوج خاص بعملك:
حيث يمكنك إضافة كتالوج خاص بأعمالك عبر الواتس اب بيزنس وهذه ميزة تسهل عليك تصميم إعلان خاص بك، يصل إلى أكثر 500 تصميم جاهز للاستخدام.
نصائح لـ تصميم الإعلان في الحملة الإعلانية عبر الواتساب
التصميم المبتكر والجيد لإعلان الحمله له دور مهم جداً لإقناع عميلك بمنتجك الذي تروج له، لذا عليك الاهتمام بهذا الجزء، وعليك عدم إهماله. ومن هنا سنقدم لك العديد من النصائح الذهبية لتنطلق في حملتك الاعلانية لتجذب أكبر قدر من العملاء، وإليك أهمها:
لا تجعل رسالتك التسويقية تقتصر على المحتوى الترويجي فقط، بل أضف إليها بعضاً من المرح فضع بعضاً من المحتوى الترفيهي والتثقيفي.
اجعل إعلانك قصيراً ومختصراً، إذ أن طبيعة الناس لا تحب الرسائل الطويلة، وبعض الناس يستخدمون الواتس اب أثناء التنقل، لذا هم يفضلون الرسائل القصيرة.
انتبه لوتيرة الإرسال لزبائنك، فلا ترسل لزبائنك رسائل كثيرة فقد تصيبهم بالضجر والانزعاج ما يؤدي لخسارتهم.
عزز رسائلك بمقاطع فيديو قصيرة وصغيرة، أو بصور متحركة، لاضافة بعض الحيوية لرسائلك.
استخدم الرموز التعبيرية في مضمون الرسالة، مما يجعل رسالتك أكثر لطافة وتقبلاً لدى العميل.
أفضل شركة لعمل الحملات الإعلانية عبر الواتساب
من بعد أن أصبح واتساب الوسيلة الأشهر والأفضل للتواصل في العالم وتتوجه الشركات لاعتماده ليكون أفضل طريقة للتسويق عبر الواتس اب، حيث تمنحك اضافة 2WHATS إمكانيات جبارة وقوية لـ لإنشاء حملة إعلانية ناجحة عبر الواتساب، والتي من أبرزها:
- التواصل مع العملاء بسهولة واحترافية وسرعة.
أفضل إضافة يمكنك الحصول عليها وتثبيتها على مستعرض Google Chrome بكل سهولة.
كما تساعدك في تنظيم وإرسال الرسائل الجماعية بكل سهولة بمواصفات وميزات رائعة.
تعمل على أجهزة الكمبيوتر وتربط مع أي لغة برمجة.
موثوقة من شركة مايكروسوفت ومتوفرة في سوق Chrome.
منصة عربية للربط بالواتساب الخاص بك.
مجيب آلي على رسائل الواتساب لعملائك بكل سهولة.
خاصية الربط البرمجي API للربط مع كافة لغات البرمجة.
يمكنك تحميل برنامج 2WHATSAPP من خلال رابط تو واتس اب.
حمل 2Whats واحصل على تجربة 7 أيام مجاناً
أهم ميزات ومواصفات إضافة "2WHATS"
إليك هنا أهم المميزات الخاصة بأفضل برنامج إرسال رسائل جماعية عبر الواتساب، وهي على النحو التالي:
إرسال رسائل جماعية لعدد غير محدود في اليوم.
أفضل واجهة بسيطة وخفيفة تعمل على أي مستعرض كروم.
إمكانية إرفاق كافة الوسائط من صور وملفات وفيديوهات.
تقديم تقارير دورية ودقيقة حقيقية لحالة الرسائل المرسلة والأرقام.
قناة اتصال آمنة ومشفرة لا يطلع إليها أي طرف ثالث.
خدمة تعمل دون توقف ويمكنك استخدام الكمبيوتر والمستعرض لمتابعة العمل.
استخراج الأرقام من المحادثات والمجموعات.
التحكم بسرعة الارسال والتوقف.
إمكانية انشاء المجموعات الخاصة بك.
تقارير حقيقة ودقيقة لحالة الأرقام والرسائل.
إمكانية إستيراد الأرقام وتصديرها.
إرسال رسائل متغيرة مثل الفواتير والتذكير بالمواعيد.
إضافة مراقبة ومختبره من شركة Google.
نصائح تضمن لك نجاح الحملة الإعلانية عبر الواتس اب
اهتم بأن يكون تصميم الإعلان الخاص بك جذاب وأنيق، ويمكنك فعل ذلك باتباع النصائح الذهبية التي تزيد من نسبة نجاح الحملة الإعلانية، وإليك هذه النصائح الذهبية التي ستساعدك بالتأكيد في إصابة الهدف من حملتك الاعلانية عبر واتس اب:
احرص على صناعة اللطف بينك وبين عملائك ، واستخدم الرموز التعبيرية واجعلهم يشعرون أنك قريب منهم.
اجعل الحالة دائماً متصل لديك، إذ من المستحب أن ترسل رسالة للعميل وقت إرساله لك، ولا تتأخر عنه، وهذا ما تلبيه لك إضافة "تو واتساب" حيث يمنحك المجيب الآلي الإجابات على تساؤلات عملائك .
الرد بالرسالة المختصرة على أولى رسائل العملاء وقت استفسارهم، إذ أغلب العملاء يكرهون الرسائل الطويلة وينزعجون من قراءتها.
عدم اقتصار الرسائل على المحتوى الترويجي فقط، إذ يفضل إضافة المحتوى التثقيفي بطريقة ترفيهية لمحتوى رسالتك.
عزز رسائلك بصور ومقاطع فيديو صغيرة تضيف المتعة لرسائلك، وتوصل معلومات منتجاتك إليهم.
في النهاية كانت هذه أهم الطرق لـ إنشاء حملة إعلانية عبر الواتساب الخاص بك، وأبرز فوائد التسويق عبر الواتس اب، وننصحك بأن تعتمد إضافة 2WHATSAPP لتضاعف أرباحك. ولزيادة مبيعاتك عبر الواتس اب، ولكسب أكبر عدد ممكن من العملاء. فلا تنتظر الكثير وتواصل مع خدمة العملاء لدينا واطلب الباقة الأنسب لك.
حمل 2Whats واحصل على تجربة 7 أيام مجاناً
