التسويق عبر واتس اب لا يكلف صاحب العمل الكثير من الأموال، وهذه تعتبر الميزة الأبرز لهذا التطبيق عن غيره من تطبيقات السوشيال ميديا. ونظراً لأن واتساب الأكثر استخداماً حول العالم، وقد أثبت فعاليته على نحو واسع، أثبت فرصته في وصول اعلاناته للعملاء بأسرع ما يمكن وبأقل تكلفة.

إذ لا يحتاج الإعلان عبر واتس اب سوى تثبيته على الهاتف، ثم انشاء حساب تجاري عليه، واللجوء لأفضل أداة تسويق عبر الواتس اب لتختصر على نفسك الوقت والجهد، وتعتبر اضافة "2Whats" من أفضل الأدوات للتسويق عبر الواتس اب، بل هي من أفضل برامج الاعلان عبر الواتساب، وتقديم أفضل خدمة عملاء للمستشفيات والمطاعم والشركات وكافة المشاريع التجارية. ومن خلال هذا المقال سنتعرف على أفضل مميزات هذه الاضافة وما هي باقات الأسعار المتوفرة لديها.

• توطيد العلاقة مع العملاء

يمكنك تطبيق واتس اب من زيادة ثقة عملائك بشركتك أو نشاطك التجاري، حيث يثق العملاء بالشركات التي تلجأ لاستخدام الواتس اب كقناة تواصل مع العملاء، إذ يقدم واتس اب ميزة التعرف على العميل والتواصل معه بشكل مباشر، وخاصة في أعمال الشراء الإلكتروني. وهذا بدوره يساعد كثيراً في تقوية علاقة الشركة بعملائها، وخاصة إن قمت بارسال رسائل التهنئة في المناسبات المختلفة.

• مضاعفة نسبة الأرباح

من المعروف بأن نسبة كبيرة من العملاء يحبذون التواصل عبر الواتس اب بشكل خاص، فهو من أكثر تطبيقات المراسلة اعتماداً، فتجدهم يثقون بصاحب العمل عندما يرون التواصل عن طريق الواتس اب، لذلك هذا يزيد من تحقيق مبيعات أكثر، وأرباح مضاعفة.

• زيادة معدل انتشار المادة الاعلانية

لقد أثبتت آخر الاحصائيات بأن العملاء يُفضلون التواصل عبر الرسائل النصية أكثر من الاتصال الهاتفي المعهود، لذلك يعتبر انشاء حمله اعلانيه عبر الواتساب من أفضل الطرق التسويقية عبر الانترنت. وهذا بدوره سيُمكن صاحب العمل من جذب أكبر عدد ممكن من العملاء وبالتالي تحقيق أفضل معدل مبيعات، ومضاعفة نسبة الأرباح لعملك التجاري.

ها قد تعرفنا على أهم فوائد الإعلان عبر تطبيق واتس اب، وقبل أن نبدأ في الحديث عن أفضل استراتيجيه انشاء حمله اعلانيه عبر الواتساب، سنتكلم عن كيفية تجهيز حساب الأعمال عبر تطبيق واتس اب للأعمال.

كل ما تحتاج معرفة عن كيفية تفعيل واتس اب للأعمال

قبل انشاء حمله اعلانيه عبر الواتساب عليك أن تتأكد من صحة تجهيز حساب واتساب الأعمال لديك، إذ عليك إجراء بعض التغييرات على حسابك التجاري ليصبح جاهزاً للعمل، وتتم هذه التغييرات من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. أولاً: اضغط على النقاط الثلاث في أعلى يمين الصفحة الرئيسية لحساب الواتس اب، لتختر بعدها الإعدادات.

2. ثانياً: اضغط على اسم حسابك.

3. ثالثاً: انقر فوق علامة القلم أعلى يمين الصفحة، لاضافة البيانات الخاصة بمشروعك أو شركتك، وتتمثل هذه البيانات في التالي:

• اسم الشركة.

• عنوان الشركة.

• صورة الشركة ويفضل أن تكون علامة تجارية.

• وصف قصير للشركة. الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.

• الخدمات التي تقدمها الشركة.

• كتابة جملة ترحيبية للعملاء.

• عدد ساعات العمل الخاصة بالشركة، ليتمكن العملاء التواصل معك بكل سهولة ومعرفة أوقات عملك.

4. رابعاً: اضغط SAVE لتحفظ كافة التغييرات.

بعد أن تعرفت على كيفية تجهيز حساب الأعمال الخاص بشركتك عبر تطبيق واتساب بيزنس، تابع معي الآن استراتيجية اطلاق وانشاء حمله اعلانيه عبر الواتس اب.

استراتيجيه انشاء حمله اعلانيه عبر الواتساب

بعد أن تعرفت على كيفية تجهيز حساب الأعمال عبر واتس اب بزنس، تعرف مع اضافة 2Whats على أفضل الاستراتيجيات التي تساعد في نجاح حملتك الاعلانية عبر تطبيق واتساب، وإليك أهم نقاطها مرتبة بحسب أهميتها:

حمل 2Whats واحصل على تجربة 7 أيام مجاناً

• أولاً: حدد الأهداف الأساسية:

قبل انشاء حمله اعلانيه عبر الواتساب من المهم أن تحدد الهدف من هذه الحملة، كأن تهدف للوصول لأكبر عدد من العملاء، أو قد ترغب في تلقي المزيد من طلبات المنتجات عبر الواتس اب، أو زيادة مبيعاتك، أو زيادة أعداد زوار موقعك، وهكذا بحسب ما ترغب به.

وهنا تكمن الفائدة حيث تعود عليك الفائدة بتقييم نسبة النجاح وتحقيق هدفك من خلال انشاء حمله اعلانيه عبر الواتساب مميزة وقوية. كما أن مثل هذه الخطوة ستساعدك على عدم الوقوع في الأخطاء التي قد تتكرر معك، ما يؤدي لتحقيق التقدم بشكل مستمر.

• ثانياً: حدد الجمهور المستهدف 

تحديد الجمهور المستهدف من انشاء حمله اعلانية عبر الواتساب الخاص بك، من الخطوات الضرورية في بناء استراتيجية التسويق عبر الواتس اب، وهذه الخطوة تتم من خلال معرفة الفئة الأكثر حاجة لمنتجاتك أو خدماتك، والفائدة التي يرغبون بالحصول عليها من منتجاتك، وسبب احتياجهم لهذه المنتجات.وما النتائج التي يأمولون في الحصول عليها من منتجاتك.

• ثالثاً: تحميل  WhatsApp business

إن الإعلان عبر الواتس يتطلب منك كخطوة أولى في استراتيجية التسويق عبر الواتس اب، تحميل تطبيق  WhatsApp business كخطوة أساسية لـ انشاء حمله اعلانيه عبر الواتساب ناجحة ومميزة. فمثل هذه النسخة من واتساب خاصة لأصحاب المشاريع والشركات والمؤسسات، وكل أصحاب أعمال خاصة، حيث يقدم التطبيق العديد من المميزات والتي أبرزها:

• انشاء ملف تعريفي خاص بصاحب المشروع، يحتوي على المعلومات الأساسية بصاحب العمل أو الشركة مثل العنوان والموقع الالكتروني والبريد الالكتروني.

•  انشاء عروض تقديمية خاصة بمنتجاتك أو خدماتك باستخدام قوالب جاهزة.

• امكانية تنظيم محادثات وتصنيفها.

• الرد الآلي والسريع على العملاء.

• معرفة وقت وصول الرسائل ومدة التسليم والقراءة.

• رابعاً: انشاء شخصية لعلامتك التجارية

العملاء يُفضلون مراسلة كل من هم واقعيين وليس التواصل مع رموز خاصة بالشركة، لذلك من الجيد انشاء شخصية محددة لعلامتك التجارية.

• خامساً: انشاء قائمة جهات الاتصال

من الضروري وقت اطلاق حمله اعلانيه عبر الواتساب أن تصنف جهات الاتصال لديك طبقاً لمجموعات، وأضف رقم الواتس اب لموقعك الالكتروني، ليتمكن العميل من الوصول إليك بشكل أسرع وأسهل، وتستطيع اضافة الرقم في كافة منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

• سادساً: تصميم الرسائل الاعلانية

آخر خطوة لانشاء استراتيجية تسويقية عبر الواتس اب هي تصميم الرسائل الاعلانية من أهم الخطوات الاعلانية، لتتمكن من انشاء اعلان ناجح عبر واتس اب لذلك من الجيد أن تتوخى الحذر عند تصميم الاعلان، إذ تساهم هذه الاعلانات الجيدة في مدى نجاح حملتك الاعلانية.

وإليك أفضل طرق انشاء حمله اعلانية عبر الواتس اب

في هذه الفقرة تعرف على أفضل طرق الوصول لمستخدمي الواتس اب من خلال استراتيجية انشاء حمله اعلانيه عبر الواتساب مميزة وقوية:

• استخدام قنوات البث:

وهذه عبارة عن قنوات غنية بالكثير من جهات الاتصال، وأهم ما يميزها عدم قدرة جهات الاتصال على رؤية بعضها، كما تصل رسائلك لجهات الاتصال بشكل منفصل.

• استخدم مجموعات الدردشة:

وهي الطريقة المشابهة لقنوات البث، إلا أن جهات الاتصال هنا تستطيع رؤية بعضها، ويمكنك جمع العملاء VIP وارسال عروضك الحصرية الخاصة بهم في مجموعة واحدة.

• استخدام الحالات:

ويمكنك هنا انشاء حمله اعلانيه عبر الواتس اب من خلال استخدام حالات الواتس اب عبر ميزة عرض الصور والفيديوهات لعملائك، وتلقي ملاحظاتهم، وتستطيع كذلك ماركة الحالة على منصات التواصل الاجتماعية الأخرى، وتدوم لمدة 24 ساعة ثم تزول.

• صياغة كتالوج خاص بعملك:

حيث يمكنك اضافة كتالوج خاص بأعمالك عبر الواتس اب بيزنس وهذه ميزة تسهل عليك تصميم اعلان خاص بك، يصل إلى أكثر 500 تصميم جاهز للاستخدام.

نصائح لـ تصميم الاعلان في الحمله الاعلانية عبر الواتساب

التصميم المبتكر والجيد لاعلان الحمله له دور مهم جداً لإقناع عميلك بمنتجك الذي تروج له، لذا عليك الاهتمام بهذا الجزء، وعليك عدم إهماله. ومن هنا سنقدم لك العديد النصائح الذهبية لتنطلق في حملتك الاعلانية لتجذب أكبر قدر من العملاء، وإليك أهمها:

• لا تجعل رسالتك التسويقية تقتصر على المحتوى الترويجي فقط، بل أضف إليها بعضاً من المرح فضع بعضاً من المحتوى الترفيهي والتثقيفي.

• اجعل اعلانك قصيراً ومختصراً، إذ طبيعة الناس لا تحب الرسائل الطويلة، وبعض الناس يستخدمون الواتس اب أثناء التنقل، لذا هم يفضلون الرسائل القصيرة.

• انتبه لوتيرة الارسال لزبائنك، فلا ترسل لزبائنك رسائلاً كثيراً فقد تصيبهم بالضجر والانزعاج ما يؤدي لخسارتهم.

• عزز رسائلك بمقاطع فيديو قصيرة وصغيرة، أو بصور متحركة، لاضافة بعض الحيوية   لرسائلك.

• استخدم الرموز التعبيرية في مضمون الرسالة، مما يجعل رسالتك أكثر لطافة وتقبلاً لدى العميل.

أفضل شركة لعمل الحملات الاعلانيه عبر الواتساب

من بعد أن أصبح واتساب الوسيلة الأشهر والأفضل للتواصل في العالم وتتوجه الشركات لاعتماده ليكون أفضل طريقة للتسويق عبر الواتس اب، حيث تمنحك اضافة 2WHATS امكانيات جبارة وقوية لـ انشاء حمله اعلانيه عبر الواتساب، والتي أبرزها:

• التواصل مع العملاء بسهولة واحترافية وسرعة.

• أفضل اضافة يمكنك الحصول عليها وتثبيتها على مستعرض Google Chrome بكل سهولة.

• كما تساعدك في تنظيم وارسال الرسائل الجماعية بكل سهولة بمواصفات وميزات رائعة.

• تعمل على أجهزة الكمبيوتر وتربط مع أي لغة برمجة.

• موثوقة من شركة مايكروسوفت ومتوفرة في سوق Chrome.

• منصة عربية للربط بالواتساب الخاص بك.

• مجيب آلي على رسائل الواتساب لعملائك بكل سهولة.

• خاصية الربط البرمجي API للربط مع كافة لغات البرمجة.

يمكنك تحميل برنامج 2WHATSAPP من خلال رابط تو واتس اب.

حمل 2Whats واحصل على تجربة 7 أيام مجاناً

اهم ميزات ومواصفات اضافة "2WHATS"

إليك هنا أهم المميزات الخاصة بأفضل برنامج ارسال رسائل جماعية عبر الواتساب، وهي على النحو التالي:

• ارسال رسائل جماعية لعدد غير محدود في اليوم.

• أفضل واجهة بسيطة وخفيفة تعمل على أي مستعرض كروم.

• امكانية ارفاق كافة الوسائط من صور وملفات وفيديوهات.

• تقديم تقارير دورية ودقيقة حقيقة لحالة الرسائل المرسلة والأرقام.

• قناة اتصال امنة ومشفرة لا يتطلع إليها أي طرف ثالث.

• خدمة تعمل دون توقف ويمكنك استخدام الكمبيوتر والمستعرض لمتابعة العمل.

• استخراج الأرقام من المحادثات والمجموعات.

• التحكم بسرعة الارسال والتوقف.

• امكانية انشاء المجموعات الخاصة بك.

• تقارير حقيقة ودقيقة لحالة الأرقام والرسائل.

• امكانية استيراد الأرقام وتصديرها.

• ارسال رسائل متغيرة مثل الفواتير والتذكير بالمواعيد.

• اضافة مراقبة ومختبره من شركة Google.

إليك بعض المميزات التي ستجعل تواصلك مع أكثر من مليار مستخدم عبر الواتساب ستجعل مستخدم أسرع و أسهل و أكثر فاعلية وانتاجية.

نصائح تضمن لك نجاح الحمله الاعلانيه عبر الواتس اب

اهتم بأن يكون تصميم الاعلان الخاص بك جذاب وأنيق، ويمكنك فعل ذلك باتباع النصائح الذهبية التي تزيد من نسبة نجاح الحملة الاعلانية، وإليك هذه النصائح الذهبية التي ستساعدك بالتأكيد في اصابة الهدف من حملتك الاعلانية عبر واتس اب:

• احرص على صناعة اللطف بينك وبين عملائك ، واستخدم الرموز التعبيرية واجعلهم يشعرون أنك قريب منهم.

• اجعل الحالة دائماً متصلاً لديك، إذ من المستحب أن ترسل رسالة للعميل وقت ارساله لك، ولا تتأخر عنه، وهذا ما تلبيه لك اضافة تو واتس اب حيث تمنحك المجيب الآلي بالآلاف الاجابات على تساؤلات عملائك.

• الرد بالرسالة المختصرة على أولى رسائل العملاء وقت استفسارهم، إذ أغلب العملاء يكرهون الرسائل الطويلة وينزعجون من قراءتها.

• عدم اقتصار الرسائل على المحتوى الترويجي فقط، إذ يفضل اضافة المحتوى التثقيفي بطريقة ترفيهية لمحتوى رسالتك.

• عزز رسائلك بصور ومقاطع فيديو صغيرة تضيف المتعة لرسائلك، وتوصل معلومات منتجاتك إليهم.

في النهاية كانت هذه أهم الطرق لـ انشاء حمله اعلانيه عبر الواتساب، وابرز فوائد التسويق عبر الواتس اب، وننصحك بأن تعتمد على اضافة 2WHATSAPP لتضاعف أرباحك. ولزيادة مبيعاتك عبر الواتس اب، ولكسب أكبر عدد ممكن من العملاء. فلا تنتظر الكثير وتواصل مع خدمة العملاء لدينا واطلب الباقة الأنسب لك.